1.Ürünleriniz hangi malzemelerden yapılmaktadır? Ürünlerimiz; paslanmaz çelik, pirinç, zirkon taşlar, yüksek kaliteli alaşımlar ve diğer dayanıklı malzemelerden üretilmektedir. Tüm takılarımız, estetik ve kaliteyi ön planda tutarak tasarlanmıştır.

2.Ürünlerde alerjik reaksiyon riski var mı? Ürünlerimiz, alerji yapmaya karşı dirençli malzemeler kullanılarak üretilmiştir. Ancak , her bireyin cilt hassasiyeti farklı olduğundan, nadiren de olsa alerjik reaksiyonlar yaşanabilir. Cilt reaksiyonu yaşamanız durumunda ürünü kullanmamanızı tavsiye ederiz.

3.Ürünlerimin rengini nasıl koruyabilirim? Takılarınızın rengini korumak için onları kimyasal maddelerden (parfüm, deodorant, sabun vb.) uzak tutmanızı öneririz. Ayrıca takılarınızı duş alırken ve uyurken çıkartmak uzun ömürlü kullanım sağlar.

4.Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 2-4 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir. Kargonuz gönderildikten sonra, size bir takip numarası iletilecektir.

5.Ödeme yöntemleri nelerdir? elandor.com.tr ‘den sipariş verirken kredi kartı, banka kartı seçeneklerini tercih edebilirsiniz. Alışverişlerinizde ödeme işlemleriniz SSL güvenli şifreleme sistemi üzerinden aracısız olarak ödeme hizmet sağlayıcımız ve anlaşmalı olduğumuz bankalar tarafından gerçekleştirilir. Tüm ödeme işlemleriniz güvenli ödeme altyapı üzerinden gerçekleştirilir.

6.Kapıda ödeme yapabilir miyim? Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

7.Kargo ücretsiz mi? 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürünleri sepetinize ekledikten sonra ödeme aşamasında kargo ücretlerini görebilirsiniz.